ID пользователя: 8007405816
Имя пользователя: Andrei
О юзере
Нет данных
История переписки
Assistant: Am înțeles — data nu contează. Vă rog să specificați exact ce documente de serviciu trebuie ridicate din România. Pentru organizare, lăsați un număr de telefon; un consultant vă va contacta imediat ce primim numărul.
User: bună ziua
Assistant: Bună ziua! Vă pot oferi informații despre actele românești — spuneți, vă rog, ce document vă interesează?
User: am pierdut cardul românesc. mă puteți ajuta să fac altul?
Assistant: Înțeleg. Vă referiți la card bancar sau la cartea de identitate (buletin)? Dacă este card bancar, vă putem ajuta cu reemiterea/deblocarea — de regulă se poate rezolva fără deplasare, dacă aveți contractul cu banca, cunoașteți datele declarate sau aveți aplicația George activă. Spuneți, vă rog, ce tip de card e.
User: card bancar
Assistant: În regulă. De la ce bancă este cardul Dvs. bancar?
User: Banca Transilvania
Assistant: Perfect — aveți contractul cu banca sau cunoașteți datele (email, adresă sau nr. de telefon) declarate la bancă?
User: am contractul. și aplicația o am în telefon, dacă ajută
Assistant: Vă rog să-mi trimiteți un număr de telefon pentru contact. Vă vom contacta în scurt timp pentru a continua procedura.
User: da, am. am scris mai sus
Assistant: Dacă aveți aplicația BT Pay activă și contractul cu banca, puteți solicita reemiterea cardului direct din aplicație: actualizați datele și cereți un nou card. Livrarea durează aproximativ 2 săptămâni. Activarea se face la un terminal sau prin prima plată cu introducerea PIN-ului. Dacă reemiterea nu se poate rezolva din aplicație, este necesară programare la bancă. Pentru continuare, avem nevoie de numărul Dvs. de telefon pentru a vă contacta.
User: 69195000
User: cât va costa asta?
Mode ID:
Создано: 2025-11-12T08:01:35.334599Z